商家自述：有饿了么，疫情防护&食品安全双保险

作为一家小吃店主，开店也有几年了，前后陆续也入驻了几家外卖平台，但最让我们这些商家感到安心的还是饿了么。



拿最近一段时间来说，疫情的打击对店铺来说无疑是致命的，身边很多开店的朋友坚持不下去都关门了。我们家因为是自己的房子并且家人也在正常工作，家里的小店没有受到很严重的损失。恢复营业之后，饿了么一直都很注重防疫措施，无论是平台还是骑手，都把我们这些商家和客人放在同等重要的位置上。

针对疫情防控，饿了么app在订单备注栏添加“无接触配送”选项，并在很多重点城市设置了智能自提柜，减少骑手和客人的面对面接触，能够降低可能的传染风险。另外，饿了么还推广采用一次性特殊材料制作的“食安封签”，已在重点区域免费发放超过2000万个，客人在取单后可凭包装上的封签确认餐食在配送过程中是否曾被打开，为外卖食品安全多加一重保障。

最近，饿了么也严抓食品安全，给我们这些外卖店主做了培训，不管是食品安全方面还是疫情防控方面的知识都是我们在实际经营中能够用得上的，也是能为我们的食客带来切实保障的。