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第三代MG6 PHEV开启数字化新零售

第三代MG6 PHEV开启数字化新零售

“小名同学”第三代 MG6 PHEV是PHEV市场的第一个车型,以用户为中心,MG品牌拿出最大决心建立真正有别于传统一次性买卖的汽车营销服务模式,将服务贯穿“看、选、买、用、卖、换”汽车服务全生命周期,建立满足年轻人需求的数字化新零售体系,和年轻人一起推波领潮。

MG新零售体系独具“爵式五功”,即“精准优质的数字化获客、透明便捷的数字化体验、高效实用的数字化培育、与时俱进的数字化渠道、清晰有序的数字化管理”五大招式,引领行业变革。其中数字化体验部分MG将为消费者提供独创的“五D心体验”,包括“立体感知、全时在线、上门服务、购车透明、养护透明”,力求权威贴心、陪伴关心、便捷舒心、透明放心、专业安心。同时,MG品牌带来的“五不新零售”,让用户得以实现看车不难懂、买车不套路、养车不操心、服务不掉线、信任不辜负,只要服务不满意,用户随时可退出。MG新零售体系尽显品牌与用户交朋友的态度,交心的真诚,以及消除隔阂的决心,用零距离的服务赢得信任的态度。

为解决传统4S店销售信息不透明、用户信息不对称等行业难题,“小名同学”将率先承诺全国官方价格统一,用户可在MG官方线上平台下定,跳过恼人的议价环节,同时还有订单状态信息可见、服务标准高度透明,让购车没有套路更加放心。此外,MG官方线上平台均提供孵化中心全时在线、全程陪伴服务用户。第三代MG6 PHEV为消费者提供一键预约上门试驾服务,定制私人体验路线与专享服务,让消费者感到快速专业,便捷舒心。另外,在维修保养方面,预约保养项目可在线选择服务项目和具体内容,同时所有服务价格公示、服务节点全部信息化展现。配套的上门取送车服务,也同样做到了费用、服务标准、服务过程信息的全面透明在线可看。MG持续发力,后续也将为用户带来更多专业安心的养护服务。
 

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