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时隔三年来访,亚马逊高管和中国卖家聊了啥?

亚马逊物流
  2023年第一季度,亚马逊全球净销售额达到1274亿美金。在亚马逊全球售出的商品数量中,包括中国卖家在内,第三方卖家占比从去年第一季度的55%上升到了今年第一季度的59%。亚马逊和全球将近200万卖家紧密合作,继续创造新的价值,服务亚马逊全球客户。
  为了更近距离了解中国卖家的需求、挑战和机遇,亚马逊全球副总裁、第三方国际业务负责人Eric Broussard时隔三年首次来到中国,与中国卖家代表进行了面对面的交流。
  卖家的成功,对亚马逊为何如此重要?
  提高卖家的盈利水平,有何思路?
  对中国跨境电商的发展潜力,有什么判断?
  借这个机会,我们也和他聊了五个关键问题。
  三年前我来上海参加(亚马逊全球开店)跨境峰会的场景至今还历历在目,尤其是中国卖家身上那股活力和冲劲,让人记忆深刻。
  对全世界来说,过去几年充满了挑战。这也包括我们的中国团队,以及中国卖家。尽管有些挑战前所未有,但中国团队依然能迎难而上,持续为卖家提供服务,这让我倍感自豪。更重要的是,在宏观环境充满不确定性的情况下,中国卖家的韧性和他们在亚马逊上取得的持续进展,更是让我备受鼓舞。
  提供出色的卖家体验,帮助卖家取得成功,是亚马逊不变的工作重点。为了做到这些,我们在中国的团队非常注重倾听卖家的声音,并且与亚马逊全球产品、技术、业务、市场等团队保持紧密协作,不断推动创新,提高卖家的销售体验,满足他们的需求。尽管有几年没能来中国了,但这不影响我与中国团队的紧密沟通,以及对卖家新痛点和新需求的把握。这一次,我特别高兴能再次回到中国,和中国卖家见面,近距离听听他们的想法,与他们探讨亚马逊如何为他们提供更好的支持。

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