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618疫后经济重振,视频号会是新机会吗?

今年,视频号启动了“6.18视频号直播好物节”,首次参与到一年一度的年中电商大促活动。在群雄逐鹿的电商行业,视频号还是一个新手,但是背靠微信生态,视频号又拥有着极具想象空间的潜力。至于如何挖掘视频号的红利,先行者已经找到答案,观望者也伺机而动。作为第一批尝试视频号直播的商家,名创优品MINISO也参与其中。

名创优品MINISO用户运营部负责人魏小雅就曾表示,名创优品在微信生态的私域用户总体量已超1400万,而与这些已经相对高价值的私域用户相比,视频号的粉丝更像是金字塔尖的用户。数据显示,相比普通用户,名创优品私域用户的ARPU(每用户平均收入)值能提升近3倍,而视频号用户的ARPU值比私域用户还翻了一番。

2021年下半年,名创优品开始在视频号做常态化直播,至今,其视频号粉丝量已经接近30万。“团队现在已经没有下班的概念了”,魏小雅说道。如今618来袭,名创优品MINISO直播团队更是忙的不可开交。之前每周会在视频号开播3到4场,618前一周开始会每周开播6场,直播效果显著,据悉每场直播会增加一两千粉丝,同时,直接产生还取得了销量翻15倍的好业绩,而且客单价比线下高出3倍。因此名创优品MINISO决定在私域流量层面all in视频号,全量触达1400万私域粉丝。

视频号为名创优品MINISO带来了“金字塔尖”上的新用户,这些用户其实一直存在,只是没直接触达到,现在他们通过视频号直播间,进入了名创优品MINISO的企业微信群,并经常互动,成为了私域流量,将带来更多的流量价值和人群价值。因为当私域用户积累到非常大的时候,这批用户的复购、拉新,会带来更大的销量产出。



对于品牌而言,618购物节大促无疑是上半年最重要的销售节点和冲量时机,而名创优品MINISO敏锐地抓住时机,及时加入视频号开展直播,拓展营销渠道,同时也高效地沉淀私域用户,进而实现可持续的长久经营,尝到了视频号的红利。
 

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